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隐私政策

本文为译本。如与英文版本有任何不同,以英文版本为准。

您的隐私对我们十分重要。本政策说明您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

1. 简介

Alps Wills 致力于保护您的隐私,确保您的个人信息得到审慎、透明的处理。本隐私政策说明您与我们的服务互动时,我们如何收集、使用和保障您的信息。

2. 我们收集的信息

我们可能会收集个人信息,例如您的姓名、电邮地址、电话号码,以及您通过联系表格或咨询选择提供的任何其他资料。收集这些信息的唯一目的,是有效地提供我们的服务,并改善您与我们的体验。

3. 我们如何使用您的信息

您的信息用于提供遗产规划及顾问服务、回复您的查询、改进我们的服务,以及在您同意的情况下,向您发送相关的最新消息或通讯。我们承诺以负责任的方式使用您的资料,且仅用于正当的业务目的。

4. 资料保护

我们采取适当的安全措施,保护您的个人资料免遭未经授权的访问、披露或滥用。虽然我们会采取一切合理措施保障您的信息,但没有任何通过互联网传输的方法是完全安全的,因此我们鼓励您负责任地分享信息。

5. 信息共享

Alps Wills 不会出售或出租您的个人资料。我们仅在提供服务所必需时,才可能与可信赖的合作伙伴或服务提供者共享您的信息,且这些各方须以保密和审慎的方式处理您的资料。

6. Cookies

我们的网站可能使用 cookies,以改善您的浏览体验,并帮助我们了解访客如何与网站互动。这些 cookies 让我们能够逐步改进网站的功能与性能。

7. 您的权利

您有权要求查阅您的个人资料,并在适用情况下要求更正或删除。如需行使这些权利,您可以通过我们的网站与我们联系。

8. 第三方服务

我们可能使用第三方工具,例如预约或分析平台,这些工具按其各自的隐私政策运作。我们建议您查阅其政策,以了解您的信息如何被管理。

9. 本政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法或法律要求的变化。任何更新都将连同修订日期发布在本页面。

10. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或关注,请通过我们的网站与我们联系。

常见问题

在新加坡通过 Alps Wills® 撰写遗嘱需要多少费用?

费用请联系 Alps Wills®,视乎是否需要遗嘱信托 (testamentary trust)。不设遗嘱信托则为固定收费。

夫妻遗嘱 (Pair Will) 与联合遗嘱 (joint Will) 相同吗?

不是。夫妻遗嘱 (Pair Will) 是两份独立的遗嘱,夫妻各一份,起草时互相配合。日后双方仍可各自修改自己的遗嘱。

在新加坡,何时应更新遗嘱?

结婚、子女出生或领养、买卖房产,或遗嘱执行人、监护人或受益人离世。当您的家庭或资产有变化时,请审查遗嘱。

随遗嘱设立 LPA 真的免费吗?

是的。每份个人遗嘱均包含 LPA 设立。证明人收取专业费用;非新加坡公民使用 Form 1 申请须缴付 OPG 申请费。

遗嘱配套是否包含 LPA?

是的。每份个人遗嘱均包含 LPA 设立。

遗嘱认证与遗产管理书有何区别?

有有效遗嘱,且由遗嘱中指定的遗嘱执行人申请时,适用遗嘱认证。没有遗嘱时,适用遗产管理书 (Letter of Administration),遗产按无遗嘱继承法 (Intestate Succession Act) 分配。

在新加坡,遗嘱认证需要多长时间?

通常在提交申请后两至三个月;如有纠纷、海外资产或文件缺失,则需时更长。

谁可以申请遗产管理书 (Letter of Administration)?

有权获得份额的家庭成员,通常首先是配偶,其次是子女。顺位在申请人之前的人须签署放弃声明 (renunciation)。

遗嘱信托遗嘱的费用是多少?

视乎结构而定。Alps Wills® 会在咨询后报价。

我的遗嘱涵盖 CPF 存款吗?

不会。CPF 存款按您的 CPF 提名分配。若无提名,将交由公共受托人办公室 (Public Trustee's Office),按无遗嘱继承法分配。

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